분석 및 추적
이 페이지는 TypiTrain에서 사용하는 분석 및 추적 서비스에 대한 자세한 정보를 제공합니다. 학교 및 기관은 이 정보를 바탕으로 해당 서비스의 사용 여부를 결정할 수 있습니다.
개인정보가 중요합니다
분석 및 세션 기록 서비스는 선택 사항이며, 필요한 경우에만 명시적 동의가 요구됩니다. EU 사용자에게는 어떠한 추적도 활성화되기 전에 동의 배너를 표시합니다. 설정에서 언제든지 선택을 변경할 수 있으며, 추적이 없어도 모든 핵심 기능은 계속 정상적으로 작동합니다. 기관 계정(학교 또는 조직)으로 로그인한 사용자는 절대 추적되지 않으며, 이러한 계정에서는 모든 분석 및 세션 기록 서비스가 완전히 비활성화됩니다.
PostHog는 TypiTrain에서 사용자가 어떻게 상호작용하는지 이해하는 데 도움을 주는 오픈소스 제품 분석 플랫폼입니다. 기능 사용 현황, 사용자 흐름, 세션 녹화에 대한 인사이트를 제공하며 개선이 필요한 부분을 식별하는 데 도움을 줍니다.
수집되는 데이터
- 페이지 조회 및 이동 경로
- 기능 사용 (시작하거나 완료한 연습)
- 성능 지표 (연습 완료율 등)
- 세션 녹화(선택적, 사용자가 활성화한 경우)
- 기기 유형 및 브라우저 정보
- 익명화된 사용자 식별자
이용 목적
- 어떤 기능이 사용자에게 가장 유용한지 파악하기 위해
- 사용성 문제와 개선이 필요한 영역을 식별하기 위해
- 새 기능의 효과를 추적하기 위해
- 콘텐츠 개선을 위해 연습 완료 패턴을 분석하기 위해
- UX 문제 디버깅을 위해 세션 녹화를 검토하기 위해
데이터 보관 기간
이벤트 데이터는 12개월 동안 보관됩니다. 세션 녹화는 3개월 동안 보관되며, 트렌드 분석을 위해 집계된 분석 데이터는 더 오래 보관될 수 있습니다.
거부 방법
메시지가 표시되면 추적을 거부하거나, 나중에 설정에서 선택을 변경하세요.
Google Analytics는 웹사이트 트래픽을 추적하고 보고하는 웹 분석 서비스입니다. 전체적인 방문 흐름, 사용자 특성, 방문자가 사이트를 어떻게 찾는지 파악하는 데 사용합니다.
수집되는 데이터
- 페이지 조회 및 세션 지속 시간
- 트래픽 출처 및 리퍼러(유입 경로)
- 지리적 위치(국가/도시 수준)
- 기기 종류, 브라우저 및 운영체제
- 익명화된 사용자 식별자
이용 목적
- 사용자가 사이트를 어떻게 찾고 탐색하는지 파악하기 위해
- 마케팅 활동의 효과를 측정하기 위해
- 인기 있는 콘텐츠와 기능을 식별하기 위해
- 사이트 전반의 성능 및 사용자 참여도를 추적하기 위해
데이터 보관 기간
이벤트 데이터는 14개월간 보관됩니다. IP 주소는 저장 전에 익명화됩니다.
거부 방법
메시지가 표시되면 추적을 거부하거나, 나중에 설정에서 선택을 변경하세요. Google Analytics 차단 브라우저 부가 기능을 사용할 수도 있습니다.
Microsoft Clarity는 세션 녹화와 히트맵을 제공하는 사용자 행동 분석 도구입니다. 사용자가 애플리케이션을 어떻게 탐색하는지 확인하고 UX 문제를 식별하는 데 도움을 줍니다.
수집되는 데이터
- 사용자 상호작용의 세션 녹화(클릭, 스크롤, 마우스 이동)
- 사용자가 자주 클릭하는 위치를 보여주는 히트맵
- 페이지 성능 지표
- 기기 및 브라우저 정보
이용 목적
- 혼란을 주는 UI 요소나 끊긴 사용자 흐름 식별
- 사용자가 페이지 간을 어떻게 이동하는지 이해
- 실제 사용 패턴을 기반으로 페이지 레이아웃 최적화
- 세션 녹화를 검토하여 보고된 문제를 디버깅
데이터 보관 기간
세션 녹화는 30일 동안 보관됩니다. 집계된 히트맵 데이터는 더 오래 보관될 수 있습니다.
거부 방법
메시지가 표시되면 추적을 거부하거나, 나중에 설정에서 선택을 변경하세요. Clarity는 브라우저의 Do Not Track 설정도 존중합니다.
Sentry는 오류 추적 및 성능 모니터링 서비스입니다. 위의 분석 도구와 달리 Sentry는 사용자 행동을 추적하거나 프로파일링하는 데 사용되지 않습니다. 애플리케이션에서 오류가 발생할 때만 활성화되어 문제를 빠르게 식별하고 수정하는 데 도움이 됩니다. 서비스 신뢰성을 유지하는 데 필수적이기 때문에 기관 계정을 포함한 모든 사용자에게 Sentry는 계속 활성화됩니다.
수집되는 데이터
- 오류 메시지와 스택 추적
- 브라우저 종류, 버전 및 운영 체제
- 오류가 발생한 URL
- 오류 직전 상황의 세션 리플레이(디버깅 목적)
- 성능 지표(페이지 로드 시간, 트랜잭션 지속 시간)
이용 목적
- 애플리케이션 오류를 실시간으로 감지하고 진단하기
- 애플리케이션 성능을 모니터링하고 병목 지점을 식별하기
- 오류 발생 빈도와 영향도를 기준으로 버그 수정 우선순위 정하기
- 모든 사용자에게 서비스 신뢰성 보장하기
데이터 보관 기간
오류 데이터와 세션 리플레이는 90일 동안 보관됩니다. 성능 데이터도 90일 동안 보관됩니다.
거부 방법
Sentry는 서비스 운영에 필수적인 것으로 분류되며 추적 설정을 통해 비활성화할 수 없습니다. 분석이나 사용자 프로파일링을 수행하지 않습니다. 우려 사항이 있으면 contact[at]typitrain.com으로 문의해 주세요.