Аналитика и отслеживание

На этой странице представлена подробная информация об аналитических и службах отслеживания, используемых в TypiTrain. Школы и учреждения могут использовать эти данные для принятия обоснованных решений о включении или отключении этих служб.

Ваша конфиденциальность важна

Все службы отслеживания являются необязательными и требуют явного согласия. Для пользователей в ЕС мы показываем баннер с согласием на использование файлов cookie перед активацией какого-либо отслеживания. Вы можете отказаться от отслеживания в любое время, и все файлы cookie будут удалены.

PostHog — это платформа для продуктовой аналитики с открытым исходным кодом, которая помогает нам понять, как пользователи взаимодействуют с TypiTrain. Она даёт представление об использовании функций, путях пользователя, записях сессий и помогает выявлять области для улучшения.

Собираемые данные

  • Просмотры страниц и паттерны навигации
  • Использование функций (какие упражнения запускаются, завершаются)
  • Метрики производительности (коэффициенты завершения упражнений)
  • Записи сессий (опционально, если включено)
  • Тип устройства и информация о браузере
  • Анонимизированные идентификаторы пользователей

Как мы их используем

  • Понять, какие функции наиболее ценны для пользователей
  • Выявлять проблемы с удобством использования и области для улучшения
  • Отслеживать эффективность новых функций
  • Анализировать паттерны завершения упражнений для улучшения контента
  • Просматривать записи сессий для отладки проблем с UX

Хранение данных

Данные событий хранятся в течение 12 месяцев. Записи сессий — 3 месяца. Аггрегированные аналитические данные могут храниться дольше для анализа трендов.

Как отказаться

Отклоните cookies при появлении запроса или измените настройки файлов cookie в браузере. Если вы уже согласились, удалите cookies и перезагрузите страницу, чтобы снова увидеть баннер согласия.

Google Analytics — это сервис веб-аналитики, который отслеживает и собирает данные о посещаемости сайта. Мы используем его, чтобы понимать общие закономерности трафика, демографию пользователей и способы, которыми посетители находят наш сайт.

Собираемые данные

  • Просмотры страниц и продолжительность сеансов
  • Источники трафика и рефереры
  • Географическое положение (на уровне страны/города)
  • Тип устройства, браузер и операционная система
  • Анонимизированные идентификаторы пользователей

Как мы их используем

  • Понять, как пользователи находят и перемещаются по сайту
  • Оценивать эффективность маркетинговых кампаний
  • Определять популярный контент и функции
  • Отслеживать общую производительность сайта и вовлечённость пользователей

Хранение данных

Данные о событиях хранятся в течение 14 месяцев. IP-адреса анонимизируются перед сохранением.

Как отказаться

Отклоните файлы cookie при появлении запроса. Также можно установить дополнение для браузера Google Analytics Opt-out или изменить настройки рекламы в аккаунте Google.

Microsoft Clarity — инструмент аналитики поведения пользователей, предоставляющий записи сессий и тепловые карты. Он помогает увидеть, как пользователи перемещаются по приложению и выявлять проблемы UX.

Собираемые данные

  • Записи сессий взаимодействия пользователя (клики, скроллы, движения мыши)
  • Тепловые карты, показывающие места с наибольшим количеством кликов
  • Метрики производительности страниц
  • Информация об устройстве и браузере

Как мы их используем

  • Выявлять запутанные элементы интерфейса или нарушенные пользовательские сценарии
  • Понимать, как пользователи переходят между страницами
  • Оптимизировать макеты страниц на основе реального использования
  • Отлаживать заявленные проблемы, просматривая записи сессий

Хранение данных

Записи сессий хранятся в течение 30 дней. Сводные данные тепловых карт могут храниться дольше.

Как отказаться

Откажитесь от файлов cookie при появлении запроса или измените предпочтения cookie в настройках браузера. Clarity также учитывает настройки «Не отслеживать» в браузере.