Analitik & İzleme

Bu sayfa, TypiTrain tarafından kullanılan analitik ve izleme servisleri hakkında ayrıntılı bilgi sağlar. Okullar ve kurumlar bu bilgileri bu servisleri etkinleştirme veya devre dışı bırakma konusunda bilinçli kararlar almak için kullanabilir.

Gizliliğiniz Önemli

Analiz ve oturum kaydı hizmetleri isteğe bağlıdır ve yalnızca gerekli olduğunda açık onay gerektirir. AB içindeki kullanıcılar için herhangi bir izleme etkinleştirilmeden önce bir onay bildirimi gösteririz. Tercihinizi istediğiniz zaman Ayarlar'da değiştirebilirsiniz ve izleme olmadan da tüm temel işlevler çalışmaya devam eder. Kurumsal bir hesapla (okul veya kuruluş) oturum açan kullanıcılar hiçbir zaman izlenmez — bu hesaplar için tüm analiz ve oturum kaydı hizmetleri tamamen devre dışıdır.

PostHog, TypiTrain kullanıcılarının nasıl etkileşimde bulunduğunu anlamamıza yardımcı olan açık kaynaklı bir ürün analiz platformudur. Özellik kullanımı, kullanıcı akışları, oturum kayıtları ve geliştirme gereken alanların tespit edilmesi hakkında bilgiler sağlar.

Toplanan Veriler

  • Sayfa görüntüleme ve gezinme desenleri
  • Özellik kullanımı (hangi egzersizlerin başlatıldığı, tamamlandığı)
  • Performans metrikleri (egzersiz tamamlama oranları)
  • Oturum kayıtları (etkinleştirildiğinde, isteğe bağlı)
  • Cihaz türü ve tarayıcı bilgisi
  • Anonimleştirilmiş kullanıcı tanımlayıcıları

Nasıl Kullanıyoruz

  • Hangi özelliklerin kullanıcılar için en değerli olduğunu anlamak
  • Kullanılabilirlik sorunlarını ve iyileştirme alanlarını tespit etmek
  • Yeni özelliklerin etkinliğini takip etmek
  • İçeriği geliştirmek için egzersiz tamamlama desenlerini analiz etmek
  • Kullanıcı deneyimi sorunlarını çözmek için oturum kayıtlarını incelemek

Veri Saklama Süresi

Etkinlik verileri 12 ay saklanır. Oturum kayıtları 3 ay saklanır. Eğilim analizi için toplulaştırılmış analitik veriler daha uzun süre tutulabilir.

Kayıt Dışı Kalma (Opt-Out) Nasıl Yapılır

İstendiğinde izlemeyi reddedin veya tercihinizi daha sonra Ayarlar'da değiştirin.

Google Analytics, web sitesi trafiğini izleyen ve raporlayan bir web analitiği hizmetidir. Genel trafik desenlerini, kullanıcı demografisini ve ziyaretçilerin siteye nasıl ulaştığını anlamak için kullanıyoruz.

Toplanan Veriler

  • Sayfa görüntülemeleri ve oturum süresi
  • Trafik kaynakları ve yönlendirenler
  • Coğrafi konum (ülke/şehir düzeyinde)
  • Cihaz türü, tarayıcı ve işletim sistemi
  • Anonimleştirilmiş kullanıcı tanımlayıcıları

Nasıl Kullanıyoruz

  • Kullanıcıların sitemizi nasıl bulduğunu ve gezindiğini anlamak
  • Pazarlama çalışmalarının etkinliğini ölçmek
  • Popüler içerik ve özellikleri belirlemek
  • Genel site performansını ve kullanıcı etkileşimini izlemek

Veri Saklama Süresi

Etkinlik verileri 14 ay boyunca saklanır. IP adresleri depolamadan önce anonimleştirilir.

Kayıt Dışı Kalma (Opt-Out) Nasıl Yapılır

İstendiğinde izlemeyi reddedin veya tercihinizi daha sonra Ayarlar'da değiştirin. Ayrıca Google Analytics Opt-out Tarayıcı Eklentisi'ni kullanabilirsiniz.

Microsoft Clarity, oturum kayıtları ve ısı haritaları sağlayan bir kullanıcı davranış analitiği aracıdır. Kullanıcıların uygulamada nasıl gezindiğini görmemize ve UX sorunlarını belirlememize yardımcı olur.

Toplanan Veriler

  • Kullanıcı etkileşimlerinin oturum kayıtları (tıklamalar, kaydırmalar, fare hareketleri)
  • Kullanıcıların en çok tıkladığı yerleri gösteren ısı haritaları
  • Sayfa performans metrikleri
  • Cihaz ve tarayıcı bilgileri

Nasıl Kullanıyoruz

  • Kafa karıştıran arayüz öğelerini veya bozuk kullanıcı akışlarını tespit etmek
  • Kullanıcıların sayfalar arasında nasıl gezindiğini anlamak
  • Gerçek kullanım desenlerine göre sayfa düzenlerini optimize etmek
  • Oturum kayıtlarını inceleyerek bildirilen sorunları hata ayıklamak

Veri Saklama Süresi

Oturum kayıtları 30 gün saklanır. Toplulaştırılmış ısı haritası verileri daha uzun süre tutulabilir.

Kayıt Dışı Kalma (Opt-Out) Nasıl Yapılır

İstendiğinde izlemeyi reddedin veya tercihinizi daha sonra Ayarlar'da değiştirin. Clarity ayrıca tarayıcının Do Not Track ayarına saygı gösterir.

Sentry bir hata izleme ve performans izleme hizmetidir. Yukarıdaki analiz araçlarının aksine, Sentry kullanıcı davranışını izlemek veya profil oluşturmak için kullanılmaz. Yalnızca uygulamada bir hata oluştuğunda etkinleşir ve hataları hızlıca belirleyip düzeltmemize yardımcı olur. Hizmetin güvenilirliğini korumak için gerekli olduğundan, kurumsal hesaplar da dahil olmak üzere tüm kullanıcılar için Sentry etkin kalır.

Toplanan Veriler

  • Hata mesajları ve stack trace'ler
  • Tarayıcı türü, sürümü ve işletim sistemi
  • Hatanın oluştuğu URL
  • Bir hatadan hemen önceki anların oturum tekrar oynatımı (hata ayıklama için)
  • Performans metrikleri (sayfa yükleme süreleri, işlem süreleri)

Nasıl Kullanıyoruz

  • Uygulama hatalarını gerçek zamanlı olarak tespit etmek ve teşhis etmek
  • Uygulama performansını izlemek ve darboğazları belirlemek
  • Hata düzeltmelerini sıklık ve etkiye göre önceliklendirmek
  • Tüm kullanıcılar için hizmet güvenilirliğini sağlamak

Veri Saklama Süresi

Hata verileri ve oturum tekrar oynatımları 90 gün boyunca saklanır. Performans verileri de 90 gün boyunca saklanır.

Kayıt Dışı Kalma (Opt-Out) Nasıl Yapılır

Sentry, hizmetin çalışması için gerekli olarak sınıflandırılır ve izleme ayarları üzerinden devre dışı bırakılamaz. Analitik veya kullanıcı profillemesi yapmaz. Endişeleriniz varsa lütfen contact[at]typitrain.com adresinden bizimle iletişime geçin.