分析与跟踪
本页提供有关 TypiTrain 使用的分析和跟踪服务的详细信息。学校和机构可据此决定是否启用这些服务。
重视您的隐私
分析和会话录制服务均为可选,并且仅在需要时才要求明确同意。对于欧盟用户,我们会在启用任何跟踪之前显示同意横幅。您可以随时在“设置”中更改选择,即使不启用跟踪,所有核心功能也会继续正常工作。使用机构账号(学校或组织)登录的用户绝不会被跟踪——这些账号的所有分析和会话录制服务都会被完全禁用。
PostHog 是一个开源的产品分析平台,帮助我们了解用户如何与 TypiTrain 互动。它提供功能使用情况、用户流程、会话回放等洞见,帮助我们识别需要改进的方面。
收集的数据
- 页面浏览和导航模式
- 功能使用情况(例如哪些练习被启动或完成)
- 性能指标(练习完成率等)
- 会话回放(可选,用户启用时)
- 设备类型和浏览器信息
- 匿名化的用户标识符
我们如何使用
- 了解哪些功能对用户最有价值
- 识别可用性问题和改进空间
- 跟踪新功能的有效性
- 分析练习完成模式以改进内容
- 查看会话回放以调试用户体验问题
数据保留
事件数据保存 12 个月,会话回放保存 3 个月。为进行趋势分析,汇总后的分析数据可能会保留更长时间。
如何退出
在提示时拒绝跟踪,或稍后在“设置”中更改您的选择。
Sentry 是一项错误跟踪和性能监控服务。与上面的分析工具不同,Sentry 不用于跟踪用户行为或建立用户画像。它仅在应用程序发生错误时才会启用,帮助我们快速识别并修复问题。由于对维持服务可靠性至关重要,Sentry 会对所有用户保持启用状态,包括机构账号。
收集的数据
- 错误消息和堆栈跟踪
- 浏览器类型、版本和操作系统
- 发生错误时的 URL
- 错误发生前片刻的会话回放(用于调试)
- 性能指标(页面加载时间、事务持续时间)
我们如何使用
- 实时检测并诊断应用错误
- 监控应用性能并识别瓶颈
- 根据错误频率和影响确定修复优先级
- 确保所有用户的服务可靠性
数据保留
错误数据和会话回放会保留 90 天。性能数据也会保留 90 天。
如何退出
Sentry 被归类为服务运行所必需,无法通过跟踪设置禁用。它不会执行分析或用户画像。如果您有任何顾虑,请通过 contact[at]typitrain.com 联系我们。