سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم TypiTrain ('نحن'، 'لنا')، الذي يديره Tobias Wetzel، بجمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية عند استخدام تطبيق ممارسة الكتابة على typitrain.com.

نحن نتعامل مع خصوصيتك بجدية ونعالج بياناتك وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والقوانين الأخرى المعمول بها.

باستخدام TypiTrain، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات كما هو موضح في هذه السياسة.

مراقب البيانات المسؤول عن بياناتك الشخصية هو:

• Tobias Wetzel
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• الموقع: typitrain.com

لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية أو لممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا على العنوان أعلاه.

نجمع الفئات التالية من البيانات الشخصية:

• معلومات الحساب: عنوان البريد الإلكتروني واسم المستخدم وكلمة المرور المشفرة عند التسجيل. إذا استخدمت تسجيل الدخول بحساب Google، نتلقى بريدك الإلكتروني واسمك من Google.
• إحصائيات الكتابة: سرعة الكتابة والدقة والتمارين المكتملة ووقت التدريب وبيانات التقدم.
• بيانات الفصل والمؤسسة: إذا انضممت إلى فصل، نحفظ عضويتك ودورك (طالب/معلم) وبيانات المهام.
• البيانات التقنية: عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز وأوقات الوصول عند زيارة موقعنا.
• تقارير الأخطاء: في حالة حدوث خطأ، قد تجمع خدمتنا تفاصيل تقنية للتشخيص.

نحفظ بعض البيانات محليًا عبر IndexedDB للعمل دون اتصال. تبقى هذه البيانات على جهازك ما لم تقم بمزامنتها.

حتى إذا لم تقم بإنشاء حساب، قد نقوم بجمع وتخزين بيانات طباعة مجهّلة الهوية (مثل نمط الطباعة، السرعة، والدقة) على خوادمنا. تُستخدم هذه البيانات لتحسين خدمتنا وتدريب نماذج التعلم الآلي. هذه البيانات المجهّلة لا ترتبط بأي معرف شخصي.

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

• تقديم الخدمة وصيانتها
• تتبع تقدمك وعرض الإحصائيات
• تفعيل ميزات الفصل
• المصادقة وتأمين حسابك
• تشخيص المشكلات التقنية
• تحسين الخدمة
• إرسال الإشعارات (إن وجدت)

الأساس القانوني للمعالجة: (أ) تنفيذ العقد، (ب) المصالح المشروعة للأمان والتحسين، (ج) الموافقة على التحليلات الاختيارية.

نستخدم بيانات مجهولة الهوية ومجمعة لتحسين خدمتنا من خلال التعلم الآلي:

• تدريب الخوارزميات لإنشاء تمارين كتابة أكثر فعالية
• تحليل أنماط التعلم لتحسين صعوبة التمارين
• تحسين الميزات التكيفية التي تخصص تجربتك

هذه البيانات مجهولة الهوية تمامًا ولا يمكن استخدامها لتحديد هوية المستخدمين الفرديين. لا تُستخدم معلوماتك الشخصية (البريد الإلكتروني، الاسم، إلخ) أبدًا في عمليات التعلم الآلي.

تستفيد من هذه التحسينات من خلال توصيات تمارين أذكى وتقدم تعلم أكثر فعالية.

نستخدم خدمات الطرف الثالث التالية:

• Supabase: خدمات المصادقة وقاعدة البيانات. تُحفظ البيانات على خوادم في فرانكفورت، ألمانيا (الاتحاد الأوروبي). الخصوصية: https://supabase.com/privacy
• Mixpanel (mixpanel.com): بموافقتك، نستخدم Mixpanel لفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا. هذا اختياري ويتم تفعيله فقط إذا قبلت ملفات تعريف الارتباط. الخصوصية: https://mixpanel.com/legal/privacy-policy
• Microsoft Clarity (clarity.microsoft.com): بموافقتك، نستخدم Microsoft Clarity لفهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا من خلال تسجيلات الجلسات وخرائط الحرارة. هذا اختياري ويتم تفعيله فقط إذا قبلت ملفات تعريف الارتباط. الخصوصية: https://privacy.microsoft.com/privacystatement
• تسجيل الدخول بحساب Google: إذا قمت بتسجيل الدخول عبر Google. الخصوصية: https://policies.google.com/privacy
• Google Fonts: قد يتم تسجيل عنوان IP الخاص بك. الخصوصية: https://policies.google.com/privacy
• Sentry: تتبع الأخطاء والمراقبة. الخصوصية: https://sentry.io/privacy
• Sentry (sentry.io): نستخدم Sentry لتتبع الأخطاء ومراقبة الأداء. عند حدوث أخطاء، قد تُرسل بيانات فنية إلى Sentry لمساعدتنا في إصلاح المشكلات. سياسة الخصوصية: https://sentry.io/privacy

نستخدم ملفات تعريف الارتباط كما يلي:

• ملفات تعريف الارتباط الأساسية: مطلوبة للمصادقة. لا يمكن تعطيلها.
• ملفات تعريف الارتباط التحليلية: Google Analytics فقط بموافقة صريحة.
• التخزين المحلي: IndexedDB و localStorage لوظائف التطبيق.

يمكنك إدارة التفضيلات عبر شعار ملفات تعريف الارتباط أو إعدادات المتصفح.

نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة:

• بيانات الحساب: طالما الحساب نشط
• الإحصائيات: طالما الحساب نشط
• سجلات الأخطاء: حتى 90 يومًا

عند حذف الحساب، يتم حذف جميع البيانات الشخصية بشكل دائم وفوري.

قد يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام المجهّلة لمستخدمين غير مسجلين لفترة غير محددة لأغراض تحسين الخدمة، أو حذفها وفقًا لتقديرنا.

عند حذف حسابك، تُحذف جميع بياناتك الشخصية فورًا وبصورة دائمة من أنظمتنا. قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات المجهّلة أو المجمّعة التي لا يمكن بها تحديد هويتك لأغراض إحصائية.

قد تتم معالجة بياناتك في بلدان خارج بلد إقامتك، بما في ذلك الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي.

نضمن الضمانات المناسبة، بما في ذلك البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من المفوضية الأوروبية.

نطبق التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة:

• تشفير البيانات أثناء النقل (HTTPS/TLS)
• تجزئة كلمة المرور الآمنة
• أمان على مستوى الصف في قاعدة البيانات
• تحديثات أمنية منتظمة

لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%. لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

بموجب GDPR، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• حق الوصول: طلب نسخة من بياناتك
• حق التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
• حق المحو: طلب حذف بياناتك
• حق التقييد: طلب تقييد استخدام البيانات
• حق النقل: طلب البيانات بتنسيق قابل للقراءة آليًا
• حق الاعتراض: الاعتراض على المعالجة
• حق سحب الموافقة: سحب الموافقة في أي وقت

لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على [email protected]. سنرد خلال 30 يومًا.

يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية.

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من الإعدادات. عند الحذف:

• يتم حذف جميع البيانات الشخصية بشكل دائم وفوري
• يتم حذف السجل والإحصائيات
• تنتهي عضوية الفصل
• لا يمكن التراجع عن هذا الإجراء

قد نقوم بتحديث هذه السياسة. سنبلغك بالتغييرات المهمة من خلال نشر السياسة الجديدة وتحديث التاريخ.

ننصح بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

للأسئلة حول هذه السياسة:

• البريد الإلكتروني: [email protected]
• الموقع: typitrain.com