Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo TypiTrain ('nosotros', 'nos' o 'nuestro'), operado por Tobias Wetzel, recopila, utiliza y protege sus datos personales cuando utiliza nuestra aplicación de práctica de mecanografía en typitrain.com.

Nos tomamos su privacidad muy en serio y procesamos sus datos de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes de protección de datos aplicables.

Al utilizar TypiTrain, acepta la recopilación y el uso de información como se describe en esta política.

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Tobias Wetzel
• Correo electrónico: contact[at]typitrain.com
• Sitio web: typitrain.com

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad o para ejercer sus derechos, contáctenos en la dirección de correo electrónico anterior.

Recopilamos las siguientes categorías de datos personales:

• Información de la Cuenta: Dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña cifrada al registrarse. Si utiliza el inicio de sesión con Google, recibimos su correo electrónico y nombre de Google.
• Estadísticas de Mecanografía: Su velocidad de escritura, precisión, ejercicios completados, tiempo de práctica y datos de progreso.
• Datos de Clase y Organización: Si se une a una clase u organización, almacenamos su membresía, rol (estudiante/profesor) y datos de tareas relacionadas.
• Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y tiempos de acceso cuando visita nuestro sitio web.
• Informes de Errores: Si ocurre un error, nuestro servicio de seguimiento de errores puede recopilar detalles técnicos sobre el error, incluyendo información del navegador y una reproducción de la sesión para ayudarnos a diagnosticar problemas.

Almacenamos algunos datos localmente en su dispositivo utilizando IndexedDB para funcionalidad sin conexión y un rendimiento más rápido. Estos datos permanecen en su dispositivo a menos que los sincronice con su cuenta.

Incluso si no crea una cuenta, podemos recopilar y almacenar en nuestros servidores datos de mecanografía no vinculados a una cuenta (como patrones de escritura, velocidad y precisión). Utilizamos estos datos, cuando sea posible, de forma anonimizada o agregada para mejorar nuestro servicio y entrenar modelos de aprendizaje automático. Estos datos no están vinculados a una cuenta de usuario registrada.

Utilizamos sus datos personales para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y mantener nuestro servicio de práctica de mecanografía
• Rastrear su progreso y mostrar estadísticas
• Habilitar funciones de clase para profesores y estudiantes
• Analizar el progreso de aprendizaje y, cuando estén disponibles, utilizar funciones apoyadas por modelos para adaptar ejercicios, estimar la evolución futura del aprendizaje y apoyar la evaluación educativa dentro del contexto de aprendizaje acordado
• Autenticarle y asegurar su cuenta
• Diagnosticar y corregir problemas técnicos
• Mejorar nuestro servicio basándonos en patrones de uso
• Enviar notificaciones relacionadas con el servicio (si aplica)

La base legal para el tratamiento de sus datos es: (a) ejecución de un contrato cuando utiliza nuestro servicio, (b) intereses legítimos para la seguridad y mejora del servicio, y (c) su consentimiento para análisis opcionales.

Utilizamos datos anonimizados y agregados para mejorar nuestro servicio mediante aprendizaje automático:

• Entrenar algoritmos para generar ejercicios de mecanografía más efectivos
• Analizar patrones de aprendizaje para optimizar la dificultad de los ejercicios
• Mejorar las funciones adaptativas que personalizan su experiencia

Para la mejora general del servicio y el entrenamiento de modelos, utilizamos datos anonimizados o agregados cuando sea posible y no usamos información de cuenta directamente identificativa, como la dirección de correo electrónico o el nombre. Las funciones apoyadas por modelos dentro de una cuenta de usuario o un contexto escolar pueden procesar datos de escritura, rendimiento y progreso para los fines de aprendizaje acordados descritos anteriormente.

Usted se beneficia de estas mejoras a través de recomendaciones de ejercicios más inteligentes y progresiones de aprendizaje más efectivas.

Utilizamos los siguientes servicios de terceros que pueden procesar sus datos:

• Supabase (supabase.com): Proporciona servicios de autenticación y base de datos. Sus datos de cuenta y estadísticas de mecanografía se almacenan en servidores de Supabase en Frankfurt, Alemania (UE). Política de Privacidad: https://supabase.com/privacy
• Cloudflare (cloudflare.com): Usamos Cloudflare para DNS, entrega CDN/edge, seguridad y entrega fiable del sitio web. Cloudflare puede procesar datos técnicos de acceso, como dirección IP, metadatos de solicitud, eventos de seguridad e información aproximada del país. Los datos principales de cuenta y progreso no se almacenan en Cloudflare. Política de privacidad: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
• Resend (resend.com): Usamos Resend para enviar correos transaccionales, como confirmaciones de cuenta, invitaciones y restablecimientos de contraseña, mediante la configuración SMTP de Supabase. Resend puede procesar la dirección del destinatario, el contenido del correo y metadatos de entrega. Política de privacidad: https://resend.com/legal/privacy-policy
• PostHog (posthog.com): Con tu consentimiento, usamos PostHog para entender cómo los visitantes usan nuestro sitio y medir la interacción con el producto. Esto es opcional y solo se activa si permites análisis y seguimiento. Política de privacidad: https://posthog.com/privacy
• Microsoft Clarity (clarity.microsoft.com): Con tu consentimiento, usamos Microsoft Clarity para entender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio mediante grabaciones de sesión y mapas de calor. Esto es opcional y solo se activa si permites análisis y seguimiento. Política de privacidad: https://privacy.microsoft.com/privacystatement
• Google Analytics (analytics.google.com): Con tu consentimiento, usamos Google Analytics 4 para entender los patrones de tráfico del sitio, los datos demográficos de los usuarios y cómo los visitantes encuentran nuestro sitio. Las direcciones IP se anonimizan antes de almacenarse. Esto es opcional y solo se activa si permites análisis y seguimiento. Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy
• Inicio de Sesión con Google: Si elige iniciar sesión con Google, Google comparte su correo electrónico y nombre con nosotros. Política de Privacidad: https://policies.google.com/privacy
• Google Fonts: Utilizamos fuentes de Google Fonts, que pueden registrar su dirección IP. Política de Privacidad: https://policies.google.com/privacy
• Sentry (sentry.io): Usamos Sentry para el seguimiento de errores y la monitorización del rendimiento. Cuando ocurre un error, se pueden enviar datos técnicos (como información del navegador y detalles del error) a Sentry para ayudarnos a resolver problemas. Sentry permanece activo para todos los usuarios, incluidas las cuentas institucionales, porque es esencial para mantener la fiabilidad del servicio y no realiza análisis ni perfiles de usuario. Política de privacidad: https://sentry.io/privacy
• Stripe (stripe.com): Usamos Stripe para procesar pagos. Cuando realiza una compra, Stripe recopila directamente la información de pago (como el número de tarjeta, la dirección de facturación y el correo electrónico). No almacenamos sus datos completos de pago en nuestros servidores. Política de privacidad: https://stripe.com/privacy
• Microsoft Sign-In / Microsoft Entra ID: Si eliges iniciar sesión con Microsoft o Azure, Microsoft comparte con nosotros los datos de identidad necesarios, como dirección de correo electrónico, nombre e ID de cuenta. Política de privacidad: https://privacy.microsoft.com/privacystatement

Utilizamos cookies y tecnologías similares de la siguiente manera:

• Cookies Esenciales: Requeridas para la autenticación y funcionalidad básica. Estas no pueden ser deshabilitadas.
• Analítica y grabación de sesiones: las herramientas opcionales de analítica y reproducción, como PostHog, Microsoft Clarity y Google Analytics, solo se activan tras un consentimiento explícito cuando es necesario. Estos servicios están completamente desactivados para los usuarios que inician sesión con cuentas institucionales (escuelas y organizaciones): no se recopilan ni se transmiten datos analíticos.
• Almacenamiento Local: Utilizamos IndexedDB y localStorage para la funcionalidad de la aplicación y configuraciones. Estos datos permanecen en su dispositivo.

Puedes gestionar tus preferencias de seguimiento en cualquier momento desde Ajustes, en la página de rastreadores o ajustando la configuración de tu navegador.

Conservamos sus datos personales solo mientras sea necesario:

• Datos de cuenta: Se mantienen mientras su cuenta esté activa
• Estadísticas de mecanografía: Se mantienen mientras su cuenta esté activa
• Registros de errores: Se conservan hasta 90 días para fines de depuración

Cuando elimina su cuenta, todos sus datos personales se eliminan permanentemente de inmediato de nuestros sistemas. Algunos datos anonimizados o agregados que no pueden identificarle pueden conservarse con fines estadísticos.

Los datos de uso anonimizados de usuarios no registrados pueden conservarse indefinidamente con fines de mejora del servicio, o eliminarse a nuestra discreción.

Cuando eliminas tu cuenta, todos tus datos personales se borran de forma permanente e inmediata de nuestros sistemas. Algunos datos anonimizados o agregados que no puedan identificarte pueden conservarse con fines estadísticos.

Sus datos pueden ser procesados en países fuera de su país de residencia, incluyendo Estados Unidos y la Unión Europea, donde operan nuestros proveedores de servicios.

Nos aseguramos de que existan salvaguardias apropiadas para las transferencias internacionales, incluyendo Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea cuando sea necesario.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales, incluyendo:

• Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS)
• Hash seguro de contraseñas
• Seguridad a nivel de fila en nuestra base de datos
• Actualizaciones de seguridad y monitoreo regulares

Para proteger la privacidad y los datos personales de estudiantes y otros usuarios, podemos restringir temporalmente cuentas, roles, permisos o el acceso a datos cuando sea necesario para impedir accesos no autorizados, responder a una sospecha suficientemente fundada de uso indebido o mantener la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de nuestros sistemas.

Aunque nos esforzamos por proteger sus datos, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro. No podemos garantizar seguridad absoluta.

Bajo el RGPD, tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Derecho de Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
• Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales
• Derecho a la Limitación: Solicitar que limitemos cómo usamos sus datos
• Derecho a la Portabilidad: Solicitar sus datos en un formato legible por máquina
• Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos
• Derecho a Retirar el Consentimiento: Retirar el consentimiento para el tratamiento opcional (como análisis) en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en contact[at]typitrain.com. Responderemos dentro de 30 días.

También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de supervisión de protección de datos de su localidad si cree que se han violado sus derechos.

Puede eliminar su cuenta en cualquier momento a través de la página de configuración de la cuenta. Al eliminarla:

• Todos sus datos personales se eliminan permanentemente de inmediato
• Su historial de mecanografía y estadísticas se eliminan
• Cualquier membresía de clase se termina
• Esta acción no se puede deshacer

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de 'Última Actualización'.

Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en:

• Correo electrónico: contact[at]typitrain.com
• Sitio web: typitrain.com