Analítica y seguimiento

Esta página ofrece información detallada sobre los servicios de analítica y seguimiento utilizados por TypiTrain. Escuelas e instituciones pueden usar esta información para decidir si habilitan o deshabilitan estos servicios.

Tu privacidad importa

Todos los servicios de seguimiento son opcionales y requieren consentimiento explícito. Para usuarios en la UE, mostramos un banner de consentimiento de cookies antes de activar cualquier seguimiento. Puedes rechazar el seguimiento en cualquier momento y todas las funciones principales seguirán funcionando con normalidad.

Mixpanel es una plataforma de analítica de producto que nos ayuda a entender cómo interactúan los usuarios con TypiTrain. Proporciona información sobre el uso de funciones, flujos de usuario y nos ayuda a identificar áreas de mejora.

Datos recopilados

  • Vistas de página y patrones de navegación
  • Uso de funciones (qué ejercicios se inician, se completan)
  • Métricas de rendimiento (tasas de finalización de ejercicios)
  • Tipo de dispositivo e información del navegador
  • Identificadores de usuario anonimados

Cómo lo usamos

  • Entender qué funciones son más valiosas para los usuarios
  • Identificar problemas de usabilidad y áreas de mejora
  • Medir la efectividad de nuevas funciones
  • Analizar patrones de finalización de ejercicios para mejorar el contenido

Conservación de datos

Los datos de eventos se conservan durante 12 meses. Los datos analíticos agregados pueden mantenerse más tiempo para el análisis de tendencias.

Cómo darse de baja

Rechaza las cookies cuando se te solicite o ajusta tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador. Si ya las aceptaste, borra las cookies y recarga la página para volver a ver el banner de consentimiento.

Google Analytics es un servicio de analítica web que rastrea e informa sobre el tráfico del sitio. Lo usamos para comprender los patrones generales de tráfico, la demografía de los usuarios y cómo encuentran los visitantes nuestro sitio.

Datos recopilados

  • Vistas de página y duración de la sesión
  • Fuentes de tráfico y referentes
  • Ubicación geográfica (nivel país/ciudad)
  • Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo
  • Identificadores de usuario anonimizados

Cómo lo usamos

  • Entender cómo los usuarios encuentran y navegan por nuestro sitio
  • Medir la efectividad de los esfuerzos de marketing
  • Identificar contenido y funciones populares
  • Rastrear el rendimiento general del sitio y la interacción de los usuarios

Conservación de datos

Los datos de eventos se conservan durante 14 meses. Las direcciones IP se anonimizan antes del almacenamiento.

Cómo darse de baja

Rechaza las cookies cuando se te solicite. También puedes usar el complemento de navegador para excluir Google Analytics o ajustar la configuración de Google Ads.

Microsoft Clarity es una herramienta de analítica de comportamiento de usuarios que ofrece grabaciones de sesiones y mapas de calor. Nos ayuda a ver cómo navegan los usuarios la aplicación e identificar problemas de experiencia de usuario.

Datos recopilados

  • Grabaciones de sesiones de interacciones de usuario (clics, desplazamientos, movimientos del ratón)
  • Mapas de calor que muestran dónde hacen clic los usuarios con más frecuencia
  • Métricas de rendimiento de la página
  • Información del dispositivo y del navegador

Cómo lo usamos

  • Identificar elementos de la interfaz confusos o flujos de usuario rotos
  • Entender cómo navegan los usuarios entre páginas
  • Optimizar el diseño de las páginas según patrones reales de uso
  • Depurar problemas reportados revisando las grabaciones de sesión

Conservación de datos

Las grabaciones de sesiones se conservan durante 30 días. Los datos agregados de mapas de calor pueden mantenerse más tiempo.

Cómo darse de baja

Rechaza las cookies cuando se te solicite o ajusta tus preferencias de cookies en la configuración del navegador. Clarity también respeta la configuración Do Not Track del navegador.