Analytics at Pagsubaybay
Nagbibigay ang pahinang ito ng detalyadong impormasyon tungkol sa mga analytics at serbisyo ng pagsubaybay na ginagamit ng TypiTrain. Maaaring gamitin ng mga paaralan at institusyon ang impormasyong ito upang magpasya kung i-enable o i-disable ang mga serbisyong ito.
Mahalaga ang Iyong Privacy
Opsyonal ang mga serbisyo ng analytics at pagre-record ng session at nangangailangan lamang ng tahasang pahintulot kapag kinakailangan. Para sa mga user sa EU, nagpapakita kami ng consent banner bago i-activate ang anumang pagsubaybay. Maaari mong baguhin ang iyong pasya anumang oras sa Settings, at patuloy na gagana ang lahat ng pangunahing functionality kahit walang tracking. Ang mga user na naka-sign in gamit ang institutional account (paaralan o organisasyon) ay hindi kailanman sinusubaybayan — ganap na naka-disable ang lahat ng analytics at session recording para sa mga account na ito.
Ang PostHog ay isang open-source na platform para sa product analytics na tumutulong sa amin na maunawaan kung paano nakikipag-ugnayan ang mga gumagamit sa TypiTrain. Nagbibigay ito ng mga pananaw sa paggamit ng mga tampok, daloy ng gumagamit, recording ng session, at tumutulong tukuyin ang mga bahagi na kailangan ng pagpapabuti.
Naikolektang Datos
- Mga pagtingin sa pahina at mga pattern ng pag-navigate
- Paggamit ng tampok (alin ang mga ehersisyong sinimulan o natapos)
- Mga metric ng pagganap (mga rate ng pagkumpleto ng ehersisyo)
- Mga recording ng session (opsyonal, kapag pinagana)
- Uri ng device at impormasyon ng browser
- Mga anonimadong identifier ng gumagamit
Paano Namin Ito Ginagamit
- Maunawaan kung aling mga tampok ang pinaka-pinahahalagahan ng mga gumagamit
- Tukuyin ang mga isyu sa pagiging magamit at mga lugar na dapat pagbutihin
- Subaybayan ang bisa ng mga bagong tampok
- Suriin ang mga pattern ng pagkumpleto ng ehersisyo upang pagandahin ang nilalaman
- Suriin ang mga recording ng session para i-debug ang mga isyu sa UX
Pagpapanatili ng Data
Pinananatili ang data ng kaganapan sa loob ng 12 buwan. Ang mga recording ng session ay pinananatili ng 3 buwan. Ang pinagsama-samang analytics na data ay maaaring itago nang mas matagal para sa pagsusuri ng mga trend.
Paano Umuopt-out
Tanggihan ang tracking kapag may prompt, o baguhin ang iyong pasya sa ibang pagkakataon sa Settings.
Ang Google Analytics ay isang serbisyo ng web analytics na sumusubaybay at nag-uulat ng trapiko sa website. Ginagamit namin ito para maunawaan ang pangkalahatang mga pattern ng trapiko, demograpiko ng mga gumagamit, at kung paano natatagpuan ng mga bisita ang aming site.
Naikolektang Datos
- Mga pagtingin sa pahina at haba ng sesyon
- Pinagmulan ng trapiko at mga referrer
- Heograpikong lokasyon (antas ng bansa/lungsod)
- Uri ng aparato, browser, at operating system
- Naanonymize na mga identifier ng gumagamit
Paano Namin Ito Ginagamit
- Maunawaan kung paano hinahanap at binibisita ng mga gumagamit ang aming site
- Sukatin ang bisa ng mga pagsisikap sa marketing
- Tuklasin ang mga sikat na nilalaman at tampok
- Subaybayan ang pangkalahatang performance ng site at pakikipag-ugnayan ng mga gumagamit
Pagpapanatili ng Data
Ang mga event data ay iniingatan sa loob ng 14 na buwan. Ang mga IP address ay ina-anonymize bago itago.
Paano Umuopt-out
Tanggihan ang tracking kapag may prompt, o baguhin ang iyong pasya sa ibang pagkakataon sa Settings. Maaari mo ring gamitin ang Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
Ang Microsoft Clarity ay isang tool para sa analytics ng pag-uugali ng gumagamit na nagbibigay ng session recordings at heatmaps. Tinutulungan kami nitong makita kung paano nagna-navigate ang mga gumagamit sa app at tuklasin ang mga isyu sa UX.
Naikolektang Datos
- Session recordings ng mga interaksyon ng gumagamit (clicks, scrolls, paggalaw ng mouse)
- Heatmaps na nagpapakita kung saan pinaka-madalas mag-click ang mga gumagamit
- Mga sukatan ng performance ng pahina
- Impormasyon ng device at browser
Paano Namin Ito Ginagamit
- Tukuyin ang mga nakakalitong elemento ng UI o sirang daloy ng gumagamit
- Unawain kung paano nagna-navigate ang mga gumagamit sa pagitan ng mga pahina
- I-optimize ang layout ng pahina batay sa aktwal na pattern ng paggamit
- I-debug ang mga iniulat na isyu sa pamamagitan ng pag-review ng session recordings
Pagpapanatili ng Data
Ang mga session recording ay pinapanatili nang 30 araw. Maaaring itago nang mas matagal ang pinagsama-samang heatmap data.
Paano Umuopt-out
Tanggihan ang tracking kapag may prompt, o baguhin ang iyong pasya sa ibang pagkakataon sa Settings. Iginagalang din ng Clarity ang setting ng browser na Do Not Track.
Ang Sentry ay isang serbisyo para sa error tracking at performance monitoring. Hindi tulad ng mga analytics tool sa itaas, hindi ginagamit ang Sentry para subaybayan ang asal ng user o gumawa ng profiling. Umaandar lamang ito kapag may error na nangyari sa application, kaya mas mabilis naming natutukoy at naaayos ang mga bug. Nananatiling aktibo ang Sentry para sa lahat ng user, kabilang ang mga institutional account, dahil mahalaga ito sa pagpapanatili ng pagiging maaasahan ng serbisyo.
Naikolektang Datos
- Mga mensahe ng error at stack trace
- Uri ng browser, bersyon, at operating system
- URL kung saan nangyari ang error
- Session replay ng mga sandali bago nagkaroon ng error (para sa debugging)
- Mga sukatan ng performance (oras ng pag-load ng pahina, tagal ng transaksyon)
Paano Namin Ito Ginagamit
- Tuklasin at i-diagnose ang mga error ng application sa real time
- Subaybayan ang performance ng application at tukuyin ang mga bottleneck
- Bigyang-priyoridad ang pag-aayos ng bug batay sa dalas at epekto nito
- Tiyakin ang pagiging maaasahan ng serbisyo para sa lahat ng user
Pagpapanatili ng Data
Iniingatan ang data ng error at mga session replay sa loob ng 90 araw. Iniingatan din ang data ng performance sa loob ng 90 araw.
Paano Umuopt-out
Itinuturing ang Sentry na mahalaga sa pagpapatakbo ng serbisyo at hindi ito maaaring i-disable sa mga setting ng tracking. Hindi ito nagsasagawa ng analytics o user profiling. Kung may alalahanin ka, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa contact[at]typitrain.com.