Analytique et suivi
Cette page fournit des informations détaillées sur les services d'analyse et de suivi utilisés par TypiTrain. Les écoles et établissements peuvent utiliser ces informations pour décider d'activer ou non ces services.
Votre vie privée compte
Tous les services de suivi sont optionnels et nécessitent un consentement explicite. Pour les utilisateurs de l'UE, nous affichons une bannière de consentement aux cookies avant toute activation du suivi. Vous pouvez refuser le suivi à tout moment ; les fonctionnalités principales continueront de fonctionner normalement.
PostHog est une plateforme d'analyse produit open source qui nous aide à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec TypiTrain. Elle fournit des informations sur l'utilisation des fonctionnalités, les parcours utilisateurs, les enregistrements de session, et nous aide à identifier les points à améliorer.
Données collectées
- Pages vues et parcours de navigation
- Utilisation des fonctionnalités (quels exercices sont lancés, terminés)
- Indicateurs de performance (taux d'achèvement des exercices)
- Enregistrements de session (optionnels, lorsqu'activés)
- Type d'appareil et informations sur le navigateur
- Identifiants utilisateurs anonymisés
Comment nous les utilisons
- Comprendre quelles fonctionnalités sont les plus utiles aux utilisateurs
- Identifier les problèmes d'utilisabilité et les axes d'amélioration
- Suivre l'efficacité des nouvelles fonctionnalités
- Analyser les schémas d'achèvement des exercices pour améliorer le contenu
- Consulter les enregistrements de session pour déboguer des problèmes d'UX
Conservation des données
Les données d'événements sont conservées pendant 12 mois. Les enregistrements de session sont conservés pendant 3 mois. Les données d'analyse agrégées peuvent être conservées plus longtemps pour l'analyse des tendances.
Comment se désinscrire
Refusez les cookies lorsque la demande s'affiche, ou ajustez vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Si vous avez déjà accepté, supprimez vos cookies et rechargez la page pour voir à nouveau la bannière de consentement.
Google Analytics est un service d'analyse web qui suit et reporte le trafic d'un site. Nous l'utilisons pour comprendre les tendances globales de trafic, les caractéristiques des utilisateurs et la manière dont les visiteurs trouvent notre site.
Données collectées
- Pages vues et durée des sessions
- Sources de trafic et référents
- Localisation géographique (pays/ville)
- Type d'appareil, navigateur et système d'exploitation
- Identifiants utilisateur anonymisés
Comment nous les utilisons
- Comprendre comment les utilisateurs trouvent et naviguent sur notre site
- Mesurer l'efficacité des actions marketing
- Identifier les contenus et fonctionnalités populaires
- Suivre les performances globales du site et l'engagement des utilisateurs
Conservation des données
Les données d'événements sont conservées pendant 14 mois. Les adresses IP sont anonymisées avant stockage.
Comment se désinscrire
Refusez les cookies lorsqu'on vous les propose. Vous pouvez également utiliser le module complémentaire de désactivation de Google Analytics pour navigateur ou ajuster vos paramètres Google Ads.
Microsoft Clarity est un outil d'analyse du comportement utilisateur qui fournit des enregistrements de sessions et des cartes de chaleur. Il nous aide à voir comment les utilisateurs naviguent dans l'application et à identifier des problèmes d'UX.
Données collectées
- Enregistrements de sessions des interactions utilisateur (clics, défilements, mouvements de souris)
- Cartes de chaleur montrant où les utilisateurs cliquent le plus
- Mesures de performance des pages
- Informations sur l'appareil et le navigateur
Comment nous les utilisons
- Identifier des éléments d'interface confus ou des parcours utilisateur cassés
- Comprendre comment les utilisateurs naviguent entre les pages
- Optimiser la mise en page des pages en fonction des usages réels
- Déboguer des problèmes signalés en consultant les enregistrements de sessions
Conservation des données
Les enregistrements de sessions sont conservés 30 jours. Les données agrégées des cartes de chaleur peuvent être conservées plus longtemps.
Comment se désinscrire
Refusez les cookies lorsqu'on vous le propose, ou ajustez vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Clarity respecte également les paramètres 'Do Not Track' du navigateur.