गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति बताती है कि Tobias Wetzel द्वारा संचालित TypiTrain ('हम', 'हमारा') typitrain.com पर हमारे टाइपिंग अभ्यास एप्लिकेशन का उपयोग करते समय आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करता है।

हम आपकी गोपनीयता को गंभीरता से लेते हैं और सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) और अन्य लागू कानूनों के अनुसार आपके डेटा को प्रोसेस करते हैं।

TypiTrain का उपयोग करके, आप इस नीति में वर्णित जानकारी के संग्रह और उपयोग से सहमत होते हैं।

आपके व्यक्तिगत डेटा के लिए जिम्मेदार डेटा नियंत्रक है:

• Tobias Wetzel
• ईमेल: [email protected]
• वेबसाइट: typitrain.com

गोपनीयता संबंधी प्रश्नों या अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया ऊपर दिए गए ईमेल पर संपर्क करें।

हम व्यक्तिगत डेटा की निम्नलिखित श्रेणियां एकत्र करते हैं:

• खाता जानकारी: पंजीकरण पर ईमेल पता, उपयोगकर्ता नाम और एन्क्रिप्टेड पासवर्ड। Google साइन-इन का उपयोग करने पर, हम Google से आपका ईमेल और नाम प्राप्त करते हैं।
• टाइपिंग आंकड़े: आपकी टाइपिंग गति, सटीकता, पूर्ण अभ्यास, अभ्यास समय और प्रगति डेटा।
• कक्षा और संगठन डेटा: कक्षा में शामिल होने पर, हम आपकी सदस्यता, भूमिका (छात्र/शिक्षक) और असाइनमेंट डेटा संग्रहीत करते हैं।
• तकनीकी डेटा: वेबसाइट विज़िट पर IP पता, ब्राउज़र प्रकार, डिवाइस जानकारी और एक्सेस समय।
• त्रुटि रिपोर्ट: त्रुटि होने पर, हमारी सेवा निदान के लिए तकनीकी विवरण एकत्र कर सकती है।

हम IndexedDB के माध्यम से ऑफ़लाइन कार्यक्षमता के लिए कुछ डेटा स्थानीय रूप से संग्रहीत करते हैं। यह डेटा सिंक न करने तक आपके डिवाइस पर रहता है।

यदि आप खाता नहीं बनाते हैं तब भी हम अनाम टाइपिंग डेटा (जैसे टाइपिंग पैटर्न, गति और शुद्धता) अपने सर्वरों पर संग्रहित कर सकते हैं। यह डेटा हमारी सेवा सुधारने और मशीन लर्निंग मॉडल प्रशिक्षण के लिए उपयोग किया जाता है। यह अनाम डेटा किसी व्यक्तिगत पहचानकर्ता से जुड़ा नहीं होता।

हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

• सेवा प्रदान करना और बनाए रखना
• आपकी प्रगति ट्रैक करना और आंकड़े दिखाना
• कक्षा सुविधाएं सक्षम करना
• प्रमाणीकरण और खाता सुरक्षा
• तकनीकी समस्याओं का निदान
• सेवा में सुधार
• सूचनाएं भेजना (यदि लागू हो)

प्रोसेसिंग का कानूनी आधार है: (a) सेवा उपयोग पर अनुबंध निष्पादन, (b) सुरक्षा और सेवा सुधार के लिए वैध हित, (c) वैकल्पिक एनालिटिक्स के लिए सहमति।

हम मशीन लर्निंग के माध्यम से अपनी सेवा को बेहतर बनाने के लिए अज्ञात और एकत्रित डेटा का उपयोग करते हैं:

• अधिक प्रभावी टाइपिंग अभ्यास बनाने के लिए एल्गोरिदम को प्रशिक्षित करना
• अभ्यास कठिनाई को अनुकूलित करने के लिए सीखने के पैटर्न का विश्लेषण
• आपके अनुभव को वैयक्तिकृत करने वाली अनुकूली सुविधाओं में सुधार

यह डेटा पूरी तरह से अज्ञात है और व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं की पहचान के लिए उपयोग नहीं किया जा सकता। आपकी व्यक्तिगत जानकारी (ईमेल, नाम आदि) का मशीन लर्निंग प्रक्रियाओं में कभी उपयोग नहीं किया जाता।

आप स्मार्ट अभ्यास अनुशंसाओं और अधिक प्रभावी सीखने की प्रगति के माध्यम से इन सुधारों से लाभान्वित होते हैं।

हम निम्नलिखित तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करते हैं:

• Supabase: प्रमाणीकरण और डेटाबेस सेवाएं। Frankfurt, Germany (EU) सर्वर पर डेटा संग्रहीत। गोपनीयता: https://supabase.com/privacy
• Mixpanel (mixpanel.com): आपकी सहमति से, हम Mixpanel का उपयोग करते हैं ताकि समझ सकें कि विज़िटर हमारी साइट का उपयोग कैसे करते हैं। यह वैकल्पिक है और केवल कुकीज स्वीकार करने पर सक्रिय होता है। गोपनीयता: https://mixpanel.com/legal/privacy-policy
• Microsoft Clarity (clarity.microsoft.com): आपकी सहमति से, हम Microsoft Clarity का उपयोग सेशन रिकॉर्डिंग और हीटमैप के माध्यम से समझने के लिए करते हैं कि विज़िटर हमारी साइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं। यह वैकल्पिक है और केवल कुकीज स्वीकार करने पर सक्रिय होता है। गोपनीयता: https://privacy.microsoft.com/privacystatement
• Google साइन-इन: यदि आप Google से लॉगिन करते हैं। गोपनीयता: https://policies.google.com/privacy
• Google Fonts: आपका IP लॉग हो सकता है। गोपनीयता: https://policies.google.com/privacy
• Sentry: त्रुटि ट्रैकिंग और मॉनिटरिंग। गोपनीयता: https://sentry.io/privacy
• Sentry (sentry.io): हम त्रुटि ट्रैकिंग और प्रदर्शन निगरानी के लिए Sentry का उपयोग करते हैं। जब त्रुटियाँ होती हैं, तो मुद्दों को ठीक करने में मदद करने के लिए तकनीकी डेटा Sentry को भेजा जा सकता है। गोपनीयता नीति: https://sentry.io/privacy

हम कुकीज का उपयोग इस प्रकार करते हैं:

• आवश्यक कुकीज: प्रमाणीकरण के लिए आवश्यक। अक्षम नहीं किया जा सकता।
• एनालिटिक्स कुकीज: केवल स्पष्ट सहमति पर Google Analytics।
• स्थानीय संग्रहण: ऐप कार्यक्षमता के लिए IndexedDB और localStorage।

आप कुकी बैनर या ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से प्राथमिकताएं प्रबंधित कर सकते हैं।

हम केवल आवश्यक अवधि के लिए डेटा रखते हैं:

• खाता डेटा: खाता सक्रिय होने तक
• आंकड़े: खाता सक्रिय होने तक
• त्रुटि लॉग: 90 दिनों तक

खाता हटाने पर, सभी व्यक्तिगत डेटा तुरंत स्थायी रूप से हटा दिया जाता है।

बिना पंजीकरण वाले उपयोगकर्ताओं का अनाम उपयोग डेटा सेवा सुधार के उद्देश्यों के लिए अनिश्चितकाल तक रखा जा सकता है, या हमारी विवेकानुसार हटाया जा सकता है।

जब आप अपना खाता हटाते हैं, तो आपकी सभी व्यक्तिगत जानकारी हमारी प्रणालियों से तुरंत स्थायी रूप से हटा दी जाती है। कुछ अनाम या संकलित डेटा जो आपको पहचानने योग्य नहीं बनाता, सांख्यिकीय उद्देश्यों के लिए रखा जा सकता है।

आपका डेटा आपके निवास देश के बाहर (USA और EU सहित) प्रोसेस किया जा सकता है।

हम यूरोपीय आयोग द्वारा अनुमोदित मानक संविदात्मक खंडों सहित उचित सुरक्षा उपाय सुनिश्चित करते हैं।

हम उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं:

• ट्रांज़िट में डेटा एन्क्रिप्शन (HTTPS/TLS)
• सुरक्षित पासवर्ड हैशिंग
• डेटाबेस में पंक्ति-स्तरीय सुरक्षा
• नियमित सुरक्षा अपडेट

इंटरनेट पर कोई भी ट्रांसमिशन विधि 100% सुरक्षित नहीं है। हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

GDPR के तहत, आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में निम्नलिखित अधिकार हैं:

• पहुंच का अधिकार: डेटा की प्रति का अनुरोध
• सुधार का अधिकार: गलत डेटा में सुधार का अनुरोध
• मिटाने का अधिकार: डेटा हटाने का अनुरोध
• प्रतिबंध का अधिकार: डेटा उपयोग को सीमित करने का अनुरोध
• पोर्टेबिलिटी का अधिकार: मशीन-पठनीय प्रारूप में डेटा का अनुरोध
• आपत्ति का अधिकार: प्रोसेसिंग पर आपत्ति
• सहमति वापसी का अधिकार: किसी भी समय सहमति वापस लें

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, [email protected] पर संपर्क करें। हम 30 दिनों में जवाब देंगे।

यदि आपको लगता है कि आपके अधिकारों का उल्लंघन हुआ है, तो आप स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण में शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

आप सेटिंग्स से कभी भी अपना खाता हटा सकते हैं। हटाने पर:

• सभी व्यक्तिगत डेटा तुरंत स्थायी रूप से हटा दिया जाता है
• इतिहास और आंकड़े हटा दिए जाते हैं
• कक्षा सदस्यता समाप्त हो जाती है
• यह क्रिया पूर्ववत नहीं की जा सकती

हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचना नई नीति प्रकाशित करके और तारीख अपडेट करके दी जाएगी।

कृपया इस नीति की समय-समय पर समीक्षा करें।

इस नीति के बारे में प्रश्नों के लिए:

• ईमेल: [email protected]
• वेबसाइट: typitrain.com