Kebijakan Privasi

Di typitrain, kami menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan privasi ini akan menjelaskan bagaimana kami menangani data pribadi Anda ketika Anda mengunjungi situs web kami dan memberi tahu Anda tentang hak privasi Anda dan bagaimana hukum melindungi Anda.

Layanan ini disediakan oleh typitrain dan dimaksudkan untuk digunakan sebagaimana adanya.

Dengan menggunakan TypiTrain, Anda setuju terhadap pengumpulan dan penggunaan informasi sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini.

Pengendali data yang bertanggung jawab atas data pribadi Anda adalah:

• Tobias Wetzel
• Email: contact[at]typitrain.com
• Website: typitrain.com

Untuk pertanyaan terkait privasi atau untuk menggunakan hak Anda, silakan hubungi kami di alamat email di atas.

Kami mengumpulkan kategori data pribadi berikut:

• Informasi Akun: Alamat email, nama pengguna, dan kata sandi terenkripsi saat Anda mendaftar. Jika Anda menggunakan Google Sign-In, kami menerima email dan nama Anda dari Google.
• Statistik Mengetik: Kecepatan mengetik, akurasi, latihan yang diselesaikan, waktu latihan, dan data progres Anda.
• Data Kelas & Organisasi: Jika Anda bergabung dengan kelas atau organisasi, kami menyimpan keanggotaan, peran (siswa/guru), dan data tugas terkait.
• Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, informasi perangkat, dan waktu akses saat Anda mengunjungi situs web kami.
• Laporan Kesalahan: Jika terjadi kesalahan, layanan pelacakan kesalahan kami dapat mengumpulkan detail teknis tentang kesalahan tersebut, termasuk informasi browser dan rekaman sesi untuk membantu kami mendiagnosis masalah.

Kami menyimpan sebagian data secara lokal di perangkat Anda menggunakan IndexedDB untuk fungsi offline dan kinerja yang lebih cepat. Data ini tetap berada di perangkat Anda kecuali Anda menyinkronkannya ke akun Anda.

Meskipun Anda tidak membuat akun, kami dapat mengumpulkan dan menyimpan data mengetik yang tidak terhubung dengan akun (seperti pola mengetik, kecepatan, dan akurasi) di server kami. Jika memungkinkan, kami menggunakan data ini dalam bentuk anonim atau agregat untuk meningkatkan layanan kami dan melatih model pembelajaran mesin. Data ini tidak terhubung dengan akun pengguna terdaftar.

Kami menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan berikut:

• Untuk menyediakan dan memelihara layanan latihan mengetik kami
• Untuk melacak progres Anda dan menampilkan statistik
• Untuk mengaktifkan fitur kelas bagi guru dan siswa
• Untuk menganalisis kemajuan belajar dan, jika tersedia, menggunakan fungsi berbasis model untuk menyesuaikan latihan, memperkirakan perkembangan belajar selanjutnya, dan mendukung evaluasi pendidikan dalam konteks pembelajaran yang disepakati
• Untuk mengautentikasi Anda dan mengamankan akun Anda
• Untuk mendiagnosis dan memperbaiki masalah teknis
• Untuk meningkatkan layanan kami berdasarkan pola penggunaan
• Untuk mengirim pemberitahuan terkait layanan (jika berlaku)

Dasar hukum pemrosesan data Anda adalah: (a) pelaksanaan kontrak saat Anda menggunakan layanan kami, (b) kepentingan sah untuk keamanan dan peningkatan layanan, dan (c) persetujuan Anda untuk analitik opsional.

Kami menggunakan data anonim dan agregat untuk meningkatkan layanan kami melalui pembelajaran mesin:

• Melatih algoritme untuk menghasilkan latihan mengetik yang lebih efektif
• Menganalisis pola belajar untuk mengoptimalkan tingkat kesulitan latihan
• Meningkatkan fitur adaptif yang mempersonalisasi pengalaman Anda

Untuk peningkatan layanan secara umum dan pelatihan model, kami menggunakan data anonim atau agregat jika memungkinkan dan tidak menggunakan informasi akun yang secara langsung mengidentifikasi, seperti alamat email atau nama. Fitur berbasis model dalam akun pengguna atau konteks sekolah dapat memproses data mengetik, kinerja, dan kemajuan untuk tujuan pembelajaran yang disepakati sebagaimana dijelaskan di atas.

Anda mendapatkan manfaat dari peningkatan ini melalui rekomendasi latihan yang lebih cerdas dan progres belajar yang lebih efektif.

Kami menggunakan layanan pihak ketiga berikut yang dapat memproses data Anda:

• Supabase (supabase.com): Menyediakan layanan autentikasi dan database. Data akun dan statistik mengetik Anda disimpan di server Supabase di Frankfurt, Jerman (UE). Kebijakan Privasi: https://supabase.com/privacy
• Cloudflare (cloudflare.com): Kami menggunakan Cloudflare untuk DNS, pengiriman CDN/edge, keamanan, dan pengiriman situs web yang andal. Cloudflare dapat memproses data akses teknis seperti alamat IP, metadata permintaan, peristiwa keamanan, dan perkiraan informasi negara. Data akun inti dan progres tidak disimpan di Cloudflare. Kebijakan Privasi: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
• Resend (resend.com): Kami menggunakan Resend untuk mengirim email transaksional seperti konfirmasi akun, undangan, dan reset kata sandi melalui konfigurasi SMTP Supabase. Resend dapat memproses alamat penerima, isi email, dan metadata pengiriman. Kebijakan Privasi: https://resend.com/legal/privacy-policy
• PostHog (posthog.com): Dengan persetujuan Anda, kami menggunakan PostHog untuk memahami bagaimana pengunjung menggunakan situs kami dan melacak engagement produk. Ini opsional dan hanya aktif jika Anda mengizinkan analitik dan pelacakan. Kebijakan Privasi: https://posthog.com/privacy
• Microsoft Clarity (clarity.microsoft.com): Dengan persetujuan Anda, kami menggunakan Microsoft Clarity untuk memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan situs kami melalui rekaman sesi dan heatmap. Ini opsional dan hanya aktif jika Anda mengizinkan analitik dan pelacakan. Kebijakan Privasi: https://privacy.microsoft.com/privacystatement
• Google Analytics (analytics.google.com): Dengan persetujuan Anda, kami menggunakan Google Analytics 4 untuk memahami pola lalu lintas situs, demografi pengguna, dan bagaimana pengunjung menemukan situs kami. Alamat IP dianonimkan. Ini opsional dan hanya aktif jika Anda mengizinkan analitik dan pelacakan. Kebijakan Privasi: https://policies.google.com/privacy
• Google Sign-In: Jika Anda memilih masuk dengan Google, Google membagikan email dan nama Anda kepada kami. Kebijakan Privasi: https://policies.google.com/privacy
• Microsoft Sign-In / Microsoft Entra ID: Jika Anda memilih masuk dengan Microsoft atau Azure, Microsoft membagikan data identitas yang diperlukan kepada kami seperti alamat email, nama, dan ID akun. Kebijakan Privasi: https://privacy.microsoft.com/privacystatement
• Google Fonts: Kami menggunakan font dari Google Fonts, yang dapat mencatat alamat IP Anda. Kebijakan Privasi: https://policies.google.com/privacy
• Sentry (sentry.io): Kami menggunakan Sentry untuk pelacakan kesalahan dan pemantauan kinerja. Saat terjadi kesalahan, data teknis (seperti informasi browser dan detail kesalahan) dapat dikirim ke Sentry untuk membantu kami memperbaiki masalah. Sentry tetap aktif untuk semua pengguna, termasuk akun institusional, karena penting untuk menjaga keandalan layanan dan tidak melakukan analitik atau profiling pengguna. Kebijakan Privasi: https://sentry.io/privacy
• Stripe (stripe.com): Kami menggunakan Stripe untuk memproses pembayaran. Saat Anda melakukan pembelian, Stripe mengumpulkan informasi pembayaran (seperti nomor kartu kredit, alamat penagihan, dan email) secara langsung. Kami tidak menyimpan detail pembayaran lengkap Anda di server kami. Kebijakan Privasi: https://stripe.com/privacy

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa sebagai berikut:

• Cookie Esensial: Diperlukan untuk autentikasi dan fungsi dasar. Ini tidak dapat dinonaktifkan.
• Analitik dan Rekaman Sesi: Alat analitik dan replay opsional seperti PostHog, Microsoft Clarity, dan Google Analytics hanya diaktifkan setelah persetujuan eksplisit jika diperlukan. Layanan ini sepenuhnya dinonaktifkan untuk pengguna yang masuk dengan akun institusional (sekolah dan organisasi) — tidak ada data analitik yang dikumpulkan atau dikirim.
• Penyimpanan Lokal: Kami menggunakan IndexedDB dan localStorage untuk fungsi aplikasi dan pengaturan. Data ini tetap berada di perangkat Anda.

Anda dapat mengelola preferensi pelacakan kapan saja di Pengaturan, di halaman Trackers, atau dengan menyesuaikan pengaturan browser Anda.

Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan:

• Data akun: Disimpan selama akun Anda aktif
• Statistik mengetik: Disimpan selama akun Anda aktif
• Log kesalahan: Disimpan hingga 90 hari untuk tujuan debugging

Akun terdaftar yang tidak aktif dapat dihapus setelah periode tidak aktif yang panjang. Kami akan mencoba memberi tahu Anda melalui email yang terkait dengan akun Anda sebelum penghapusan.

Data penggunaan anonim dari pengguna yang tidak terdaftar dapat disimpan tanpa batas untuk tujuan peningkatan layanan, atau dihapus atas kebijakan kami.

Saat Anda menghapus akun, semua data pribadi Anda segera dihapus secara permanen dari sistem kami. Beberapa data anonim atau agregat yang tidak dapat mengidentifikasi Anda dapat disimpan untuk tujuan statistik.

Data Anda dapat diproses di negara di luar negara tempat tinggal Anda, termasuk Amerika Serikat dan Uni Eropa, tempat penyedia layanan kami beroperasi.

Kami memastikan adanya perlindungan yang sesuai untuk transfer internasional, termasuk Klausul Kontrak Standar yang disetujui oleh Komisi Eropa jika diperlukan.

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda, termasuk:

• Enkripsi data saat transit (HTTPS/TLS)
• Hashing kata sandi yang aman
• Keamanan tingkat baris di database kami
• Pembaruan keamanan dan pemantauan rutin

Untuk melindungi privasi dan data pribadi siswa serta pengguna lain, kami dapat membatasi sementara akun, peran, izin, atau akses ke data jika hal tersebut diperlukan untuk mencegah akses tidak sah, menanggapi dugaan penyalahgunaan yang cukup berdasar, atau menjaga kerahasiaan, integritas, ketersediaan, dan ketahanan sistem kami.

Meskipun kami berupaya melindungi data Anda, tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

Berdasarkan GDPR, Anda memiliki hak berikut terkait data pribadi Anda:

• Hak Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Hak Perbaikan: Meminta koreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap
• Hak Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda
• Hak Pembatasan: Meminta kami membatasi cara kami menggunakan data Anda
• Hak Portabilitas Data: Meminta data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin
• Hak Keberatan: Menolak pemrosesan berdasarkan kepentingan sah
• Hak Menarik Persetujuan: Menarik persetujuan untuk pemrosesan opsional (seperti analitik) kapan saja

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di contact[at]typitrain.com. Kami akan merespons dalam 30 hari.

Anda juga berhak mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas perlindungan data setempat jika Anda yakin hak Anda telah dilanggar.

Anda dapat menghapus akun kapan saja melalui halaman pengaturan akun. Setelah dihapus:

• Semua data pribadi Anda segera dihapus secara permanen
• Riwayat mengetik dan statistik Anda dihapus
• Keanggotaan kelas apa pun dihentikan
• Tindakan ini tidak dapat dibatalkan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan dengan memposting kebijakan baru di halaman ini dan memperbarui tanggal “Last Updated”.

Kami menganjurkan Anda meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk melihat perubahan.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami di:

• Email: contact[at]typitrain.com
• Website: typitrain.com