Analitik & Pelacakan
Halaman ini memberikan informasi rinci tentang layanan analitik dan pelacakan yang digunakan oleh TypiTrain. Sekolah dan institusi dapat menggunakan informasi ini untuk membuat keputusan berdasarkan informasi tentang mengaktifkan atau menonaktifkan layanan tersebut.
Privasi Anda Penting
Semua layanan pelacakan bersifat opsional dan memerlukan persetujuan eksplisit. Untuk pengguna di UE, kami menampilkan banner persetujuan cookie sebelum pelacakan apapun diaktifkan. Anda dapat menolak pelacakan kapan saja, dan semua fungsi inti akan tetap bekerja normal.
PostHog adalah platform analitik produk open-source yang membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan TypiTrain. Platform ini memberikan wawasan tentang penggunaan fitur, alur pengguna, rekaman sesi, dan membantu kami mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.
Data yang Dikumpulkan
- Tayangan halaman dan pola navigasi
- Penggunaan fitur (latihan yang dimulai, diselesaikan)
- Metrik kinerja (tingkat penyelesaian latihan)
- Rekaman sesi (opsional, saat diaktifkan)
- Jenis perangkat dan informasi browser
- Pengidentifikasi pengguna yang dianonimkan
Cara Kami Menggunakannya
- Memahami fitur mana yang paling bernilai bagi pengguna
- Mengidentifikasi masalah kegunaan dan area yang perlu diperbaiki
- Melacak efektivitas fitur baru
- Menganalisis pola penyelesaian latihan untuk memperbaiki konten
- Meninjau rekaman sesi untuk memperbaiki masalah pengalaman pengguna
Retensi Data
Data event disimpan selama 12 bulan. Rekaman sesi disimpan selama 3 bulan. Data analitik teragregasi mungkin disimpan lebih lama untuk analisis tren.
Cara Menolak
Tolak cookie saat diminta, atau sesuaikan preferensi cookie Anda di pengaturan browser. Jika Anda sudah menerima, hapus cookie Anda dan muat ulang halaman untuk melihat banner persetujuan lagi.
Google Analytics adalah layanan analitik web yang melacak dan melaporkan lalu lintas situs. Kami menggunakannya untuk memahami pola lalu lintas secara keseluruhan, demografi pengguna, dan cara pengunjung menemukan situs kami.
Data yang Dikumpulkan
- Tayangan halaman dan durasi sesi
- Sumber lalu lintas dan perujuk
- Lokasi geografis (tingkat negara/kota)
- Jenis perangkat, peramban, dan sistem operasi
- Identifier pengguna yang dianonimkan
Cara Kami Menggunakannya
- Memahami bagaimana pengguna menemukan dan menavigasi situs kami
- Mengukur efektivitas upaya pemasaran
- Mengidentifikasi konten dan fitur yang populer
- Melacak kinerja situs secara keseluruhan dan keterlibatan pengguna
Retensi Data
Data peristiwa disimpan selama 14 bulan. Alamat IP dianonimkan sebelum disimpan.
Cara Menolak
Tolak cookie saat diminta. Anda juga dapat menggunakan Ekstensi Penolakan Google Analytics untuk peramban atau menyesuaikan pengaturan Iklan Google Anda.
Microsoft Clarity adalah alat analitik perilaku pengguna yang menyediakan rekaman sesi dan heatmap. Alat ini membantu kami melihat bagaimana pengguna menavigasi aplikasi dan mengidentifikasi masalah UX.
Data yang Dikumpulkan
- Rekaman sesi interaksi pengguna (klik, gulir, pergerakan mouse)
- Heatmap yang menunjukkan area klik paling sering
- Metrik performa halaman
- Informasi perangkat dan peramban
Cara Kami Menggunakannya
- Mengidentifikasi elemen antarmuka yang membingungkan atau alur pengguna yang rusak
- Memahami bagaimana pengguna berpindah antar halaman
- Mengoptimalkan tata letak halaman berdasarkan pola penggunaan nyata
- Memecahkan masalah yang dilaporkan dengan meninjau rekaman sesi
Retensi Data
Rekaman sesi disimpan selama 30 hari. Data heatmap teragregasi mungkin disimpan lebih lama.
Cara Menolak
Tolak cookie saat diminta, atau sesuaikan preferensi cookie Anda di pengaturan peramban. Clarity juga menghormati pengaturan Do Not Track pada peramban.