Analisi e tracciamento
Questa pagina fornisce informazioni dettagliate sui servizi di analisi e tracciamento utilizzati da TypiTrain. Scuole e istituzioni possono usare queste informazioni per decidere consapevolmente se attivare o disattivare tali servizi.
La tua privacy è importante
Tutti i servizi di tracciamento sono opzionali e richiedono un consenso esplicito. Per gli utenti nell'UE mostriamo un banner di consenso ai cookie prima dell'attivazione di qualsiasi tracciamento. Puoi rifiutare il tracciamento in qualsiasi momento; tutte le funzionalità di base continueranno a funzionare normalmente.
Mixpanel è una piattaforma di product analytics che ci aiuta a capire come gli utenti utilizzano TypiTrain. Fornisce informazioni sull'uso delle funzioni, sui percorsi degli utenti e ci consente di individuare aree di miglioramento.
Dati raccolti
- Visualizzazioni di pagina e percorsi di navigazione
- Utilizzo delle funzionalità (quali esercizi vengono avviati o completati)
- Metriche di performance (tassi di completamento degli esercizi)
- Tipo di dispositivo e informazioni sul browser
- Identificatori utente anonimizzati
Come li utilizziamo
- Capire quali funzionalità sono più utili agli utenti
- Individuare problemi di usabilità e aree da migliorare
- Monitorare l'efficacia delle nuove funzionalità
- Analizzare i modelli di completamento degli esercizi per migliorare i contenuti
Conservazione dei dati
I dati degli eventi vengono conservati per 12 mesi. I dati analitici aggregati potrebbero essere mantenuti più a lungo per l'analisi delle tendenze.
Come disattivare
Rifiuta i cookie quando richiesto oppure modifica le preferenze sui cookie nelle impostazioni del tuo browser. Se hai già accettato, cancella i cookie e ricarica la pagina per visualizzare nuovamente il banner di consenso.
Google Analytics è un servizio di analisi web che monitora e riporta il traffico sul sito. Lo utilizziamo per comprendere i modelli generali di traffico, le caratteristiche demografiche degli utenti e come i visitatori trovano il nostro sito.
Dati raccolti
- Pagine visualizzate e durata delle sessioni
- Fonti di traffico e referral
- Localizzazione geografica (a livello di paese/città)
- Tipo di dispositivo, browser e sistema operativo
- Identificatori utente anonimizzati
Come li utilizziamo
- Capire come gli utenti trovano e navigano il nostro sito
- Misurare l'efficacia delle attività di marketing
- Identificare contenuti e funzionalità popolari
- Monitorare le prestazioni complessive del sito e il coinvolgimento degli utenti
Conservazione dei dati
I dati degli eventi vengono conservati per 14 mesi. Gli indirizzi IP vengono anonimizzati prima della memorizzazione.
Come disattivare
Rifiuta i cookie quando richiesto. Puoi anche usare il componente aggiuntivo per il browser per l'opt-out di Google Analytics oppure modificare le impostazioni di Google Ads.
Microsoft Clarity è uno strumento di analisi del comportamento degli utenti che fornisce registrazioni delle sessioni e heatmap. Ci aiuta a vedere come gli utenti navigano l'applicazione e a individuare problemi di UX.
Dati raccolti
- Registrazioni delle sessioni con le interazioni degli utenti (click, scorrimento, movimenti del mouse)
- Heatmap che mostrano dove gli utenti cliccano più frequentemente
- Metriche di performance delle pagine
- Informazioni su dispositivo e browser
Come li utilizziamo
- Individuare elementi dell'interfaccia confusi o flussi utente interrotti
- Capire come gli utenti si spostano tra le pagine
- Ottimizzare il layout delle pagine in base ai modelli reali di utilizzo
- Risolvere problemi segnalati esaminando le registrazioni delle sessioni
Conservazione dei dati
Le registrazioni delle sessioni sono conservate per 30 giorni. I dati aggregati delle heatmap potrebbero essere mantenuti più a lungo.
Come disattivare
Rifiuta i cookie quando richiesto oppure modifica le preferenze sui cookie nelle impostazioni del tuo browser. Clarity rispetta inoltre l'impostazione Do Not Track del browser.